顾客永远是对的!

今天又印证了这个事实.
相信在这世界杯季节当儿,maxis明讯的用户都会收到免费的世杯成绩短讯.这本是一件很不错的服务,可恶的是它发送的时间有时候是在6-7AM,哇...多了一个免费的闹钟,而且是"每天"的!
终于受不了,更何况自己又没兴趣追看,好咯,就发回简讯取消服务,也顺便减少他们SERVER的负担嘛 ;)
至到几天前才知获,原来送简讯取消服务也要付上RM0.15 ... 噢噢噢,被骗了.
区区几毛钱,其实也没什么抱怨啦... 只是想想,全马几十千个用户若也像我这样,那明讯岂不是"白白"赚了一大笔?因此决定要"上诉",至少也该让他们知道我们的不满.
IT人,当然就用IT方式解决咯.
上网从 "hotlink suggestion box" 发了一封电邮,内容就不便透露啦... 哈哈^O^(没有三字金啦,也没有便便之类的,不要三八啦... kekeke)
取消一个本身没要求要的服务,却又要被CHARGE,天理何在啊?!!!
今天...就在今天,明讯的服务员打了通电话给我,道歉啦,还钱啦,什么啦...短短的几句,就结束咯.我也不是要骂人或干嘛的,只是想让明讯知道不该胡乱地就向用户收取费用.
好像有一点打胜仗的感觉,嘻嘻.但其实好笑的是...我也不是很"确定"那封回函简讯有向我收费的啦,我只是相信一家报馆的报道及一些明讯用户网上的留言而已... 哈哈!
事情就告一段落咯... 至少知道,网上投诉是蛮有效的 =p